No sabemos si la última respuesta a esta solicitud contiene información o no – si eres Felipe Erazo por favor abre una sesión y háznoslo saber.

teléfonos celulares homologados en Colombia

Estamos a la espera de que Felipe Erazo lea las últimas respuestas y de que actualice el estado.

Estimado Comisión De Regulación De Comunicaciones, Por medio de la presente, y haciendo uso del derecho de acceso a la información establecido en la Ley 1712 de 2014, solicito un archivo en formato abierto y reutilizable (xls o csv) en el que consten las cifras de equipos homologados en Colombia desde el primero de enero de 2018. De ser posible, incluir información de los modelos de celulares, fecha de homologación y demás datos relevantes.

Atento a su respuesta,

Un saludo,

Felipe Erazo

atencioncliente, Comisión De Regulación De Comunicaciones

La Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC- ha recibido su
comunicación.

Tenga en cuenta que, con el envío de la presente consulta, petición,
queja, reclamo o trámite por este medio, se está comunicando con la CRC,
quien entiende que usted autoriza que tratemos sus datos personales con el
fin de: i) atender y dar respuesta a su consulta, petición, queja, reclamo
o trámite, de manera verbal o escrita, y ii) generar estadísticas sobre
nuestro desempeño en la atención a los usuarios. Para estos efectos, la
CRC podrá almacenar, custodiar, compartir, informar, verificar, procesar,
modificar, actualizar, aclarar y transmitir la información personal a
todas aquellas entidades públicas o privadas que, de acuerdo con la
normatividad o las relaciones contractuales vigentes, deban o puedan
acceder a la misma.

 

Para conocer y ejercer sus derechos de acceso, actualización,
rectificación, eliminación o supresión de sus datos personales, así como
la revocatoria de su autorización, cuando proceda, la CRC lo invita a leer
su política de protección de datos personales en el siguiente
link: [1]https://www.crcom.gov.co/uploads/images/....

Por otro lado, le aclaramos que frente a los inconvenientes que se puedan
presentar entre los proveedores y los usuarios, por la prestación de
servicios de comunicaciones, esta Entidad solamente puede orientar a los
usuarios sobre la normatividad que aplica en cada caso particular, de
acuerdo con lo dispuesto en el Régimen de Protección a Usuarios.

 

Dado lo anterior, le informamos que usted recibirá respuesta a su
comunicación en los próximos días, de acuerdo al tipo de solicitud:

 

Derecho de petición de documentos 10 días hábiles
Peticiones, quejas, reclamos o sugerencias 15 días hábiles
Consultas o conceptos 30 días hábiles

 

Igualmente,  le manifestamos que cuando un usuario tiene un inconveniente
o inconformidad frente a los servicios de comunicaciones, debe presentar
su reclamación directamente al proveedor que le presta el servicio para
que le dé respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes a su
presentación.

 

COORDINACIÓN DE RELACIONAMIENTO CON AGENTES

Comisión de Regulación de Comunicaciones

Calle 59A Bis N°. 05 - 53 Piso 9 Edificio LINK Siete Sesenta

Código Postal : 110221 

Teléfono: 3198300

[2][Dirección de correo del organismo Comisión De Regulación De Comunicaciones]

Bogotá - COLOMBIA

Nota Confidencial: Esta comunicación constituye un pronunciamiento oficial
de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, y esta entidad no se hace
responsable por las alteraciones que pueda sufrir este mensaje después de
su envío.

Por ti, por el planeta, imprime este correo solo si es absolutamente
necesario.

References

Visible links
1. https://www.crcom.gov.co/uploads/images/...
2. mailto:[Dirección de correo del organismo Comisión De Regulación De Comunicaciones]

Comisión De Regulación De Comunicaciones

1 Adjuntos

RADICACION DE SALIDA No. 2020505954

Rad. 2020802250
Cod. 4000
Bogotá, D.C.

Señor:
FELIPE ERAZO
Email: [Dirección de correo de la solicitud #1100]
Ciudad

REF: Solicitud de información sobre el Listado de Equipos Terminales
Homologados en Colombia

Respetado Usuario,

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibió su comunicación
con radicado arriba anunciado, en la cual nos solicita información sobre
el listado de equipos terminales homologados en Colombia.

Dado lo anterior, le informamos que la CRC dispone de una plataforma
“Sistema Interactivo de Consulta de Terminales Homologados en Colombia”,
de interés general que puede ser validada por cualquier interesado a
través del siguiente enlace: http://bit.ly/ETMHomologados, donde podra
desgargar un listado en Excel de todos los modelos homologados hasta la
fecha, donde podra utilizar los filtros por fecha según su necesidad,
dando clik en el boton de la parta inferior “Exportar a excel”

Esperamos con lo anterior, atender satisfactoriamente su requerimiento y
en todo caso quedamos atentos a realizar cualquier aclaración adicional
que requiera.

Proyectado Por: Fausto Heredia O.

Finalmente, le solicitamos amablemente se sirvan diligenciar la encuesta
haciendo click en el siguiente enlace: [1]encuesta.
La información es muy valiosa para la CRC ya que nos permite mejorar la
calidad de nuestra atención.

NOTA: Este mensaje fue enviado por el sistema de Gestión Documental de la
Comisión de Regulación de Comunicaciones. Por favor no intente responder a
este mensaje, dado que este buzón de correo no es revisado por ningún
funcionario de esta Entidad.
En caso de requerir información adicional, por favor acceda al siguiente
[2]formulario.

Cordial saludo,

References

Visible links
1. http://www.pnn.gov.co/EncuestaCARE?radic...
2. https://www.crcom.gov.co/es/pagina/queja...

EMAIL CERTIFICADO de comunicacioncrccare@crcom.gov.co,

1 Adjuntos

RADICACION DE SALIDA No. 2020505954

Rad. 2020802250
Cod. 4000
Bogotá, D.C.

Señor:
FELIPE ERAZO
Email: [Dirección de correo de la solicitud #1100]
Ciudad

REF: Solicitud de información sobre el Listado de Equipos Terminales
Homologados en Colombia

Respetado Usuario,

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) recibió su comunicación
con radicado arriba anunciado, en la cual nos solicita información sobre
el listado de equipos terminales homologados en Colombia.

Dado lo anterior, le informamos que la CRC dispone de una plataforma
“Sistema Interactivo de Consulta de Terminales Homologados en Colombia”,
de interés general que puede ser validada por cualquier interesado a
través del siguiente enlace: http://bit.ly/ETMHomologados, donde podra
desgargar un listado en Excel de todos los modelos homologados hasta la
fecha, donde podra utilizar los filtros por fecha según su necesidad,
dando clik en el boton de la parta inferior “Exportar a excel”

Esperamos con lo anterior, atender satisfactoriamente su requerimiento y
en todo caso quedamos atentos a realizar cualquier aclaración adicional
que requiera.

Proyectado Por: Fausto Heredia O.

Finalmente, le solicitamos amablemente se sirvan diligenciar la encuesta
haciendo click en el siguiente enlace: [1]encuesta.
La información es muy valiosa para la CRC ya que nos permite mejorar la
calidad de nuestra atención.

NOTA: Este mensaje fue enviado por el sistema de Gestión Documental de la
Comisión de Regulación de Comunicaciones. Por favor no intente responder a
este mensaje, dado que este buzón de correo no es revisado por ningún
funcionario de esta Entidad.
En caso de requerir información adicional, por favor acceda al siguiente
[2]formulario.

Cordial saludo,

References

Visible links
1. http://www.pnn.gov.co/EncuestaCARE?radic...
2. https://www.crcom.gov.co/es/pagina/queja...

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incluyendo un sello de tiempo. El certificado acredita la existencia y
el contenido del mensaje enviado entre dos números de teléfono o dos
direcciones de correo electrónico.
[1][IMG]
¿Tiene plena validez legal?
Por supuesto. Si quieres saber más sobre el marco legal de las
comunicaciones electrónicas certificadas en tu país, entra en
[2]http://www.4-72.com.co

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2. http://www.4-72.com.co/index.php?option=...

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